1 ．如何注册网上会员？

　　首先登陆 www.ycbook.com.cn 网站，在首页左上方的“ VIP 会员登陆”处，单击“注册”按钮，出现“ VIP 会员（团购会员）”的新用户注册界面，尽可能详细填写相关个人资料，单击下方 “注册”按钮，就注册成会员了。

2 ．注册网上会员有哪些好处？

　　注册成为世纪英才图书网会员后，您就可以以最优惠价购买世纪英才图书网提供的图书，并享受优质服务。（ 1 ）公司将邀请 VIP 会员参加不定期组织的会员真情（学术交流、旅游度假）活动；（ 2 ）会员可订制相关图书出版信息；（ 3 ）每年 5 月份和 11 月份，将赠送 VIP 会员我公司最新出版的相关样书；（ 4 ）优先参编我公司规划的出版选题。

3 ．忘了用户名和密码怎么办？

　　VIP 会员用户名是您在世纪英才图书网上唯一的标识，请您务必记牢。对于忘记密码的 VIP 会员，请通过email或者电话与我们取得联系。

4 ．为什么浏览世纪英才图书网，有时快有时慢？

　　网络是共享的，忙的时候就慢，闲的时候就快。就像交通，上下班时间一定繁忙。建议您避开网络繁忙的时间，如 22 ： 00 ～ 8 ： 00 ，网络一定会快很多。

5 ．为什么网页无法显示或提示有错误？

　　出现此种情况可能是网络通信有问题或者是我们的在网页制作上有问题，如果是后者的原因，麻烦您留言给我们，我们会尽快解决。

6 ．我在网上购物必须是网上会员吗？

　　不一定，为了让更多的读者更方便地购买到我们的图书，如果您是个人购买用户，就不用注册 VIP 会员，在单击“购买”按钮后出现的界面中选择“个人购买”，将进入人民邮电出版社的网上书店，可以注册为人民邮电出版社读俱乐部会员，就可顺利地购买到您喜爱的图书了。

7 ．我在网上注册的个人信息安全吗？

　　您在网上注册的个人信息我们会严格保密，并且承诺不用于任何商业用途。而且，一旦您输入完整的会员资料，您于网上购物时，您只要输入您的用户名及密码，就不需再次输入基本资料，系統会自行读取您的会员资料，使您的购物更加安全及快速。

8 ．如何修改我的个人信息？

　　您登陆我们网站后，除用户名外，其他信息均可修改，注意带 * 项为必填选项，请填写您最新的、真实的联系方式及地址，以便于我们更好地为您服务。

9 ． VIP 会员积分规则是怎样的？

　　世纪英才图书网的 VIP 会员积分以所购买的图书码洋（图书定价 * 购买册数）标准来计算积分的。会员积分越高，就将享受我公司提供的越多服务项目。